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交易指南 > 常见问题

 一【注册问题】

Q:用户名无法登录怎么办?

A:请核对用户名是否输入正确,或者联系在线客服进行处理。

Q:忘记登录密码如何获取?

A:联系在线客服进行处理。需您的用户名,手机号码,忘记用户名的,即可找回用户名,密码。

【充值提现问题】

Q:如何充值?

A:1、移动端目前支持微信扫码、支付宝扫码以及网银转账支付。

答:2、电脑端目前支持微信扫码、支付宝扫码以及网银转账支付。               

答:3、线下充值2000元起,返利1.0%的优惠,次次存次次送。

Q:充值,提现有什么限制?提现多久到账?

A: 1、首次充值500元起。

答:2、当天有交易且手中未持有股的情况下,可随时申请提出现金。

答:3、单次起提金额不低于100元,交易日内下午15:10至17:00支持出金,1-5分钟到账具体也需根据各银行是否延迟,如遇节假日顺延到下个工作日。

三【交易保证金/费用问题】

Q:交易的保证金是固定的还是浮动的?

A:目前是固定的,根据投资人选择对应的交易手数叠加。

Q:交易过程中可以追加保证金吗?

A:可以的,建议操作交易之前预留充足的保证金,以免影响您的交易。

Q:交易需要支付什么费用?

A:交易过程中只需要支付每笔的交易手续费,0管理费,0印花税,不交易及下单未成功撤单也不收费。



 




 

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